10月15日晚，集团企业会议室灯火通明，一场专题培训会在此举行。
参加培训的有：集团企业董事长张学义、法定代表人张树生、实行总裁张学云、副总裁徐金秀、夏华伟，财务总监吴益平，以及战略核心领导小组的成员，各项目部经理、部门经理等。
培训前，实行总裁张学云宣读了集团企业两道嘉奖令，对在本职岗位上做出突出贡献的副总裁徐金秀和行政管理部员工何林丽给予通报表彰。随后，集团企业法定代表人张树生分别向徐金秀颁发证书和5000元奖金，向何林丽颁发证书和2000元奖金，大家报以热烈的掌声表示祝贺。
进入培训环节，人力资源部经理周琴通报了参加省工商联学习的情况，先容了省非公有制企业投诉服务中心工作理念、服务宗旨、制度体系和工作机制和服务平台的功能应用，并运用PPT对诉求办理工作流程进行了现场演示和讲解。
通过培训，大家认识到：投诉服务平台是非公有制企业有话可说的“娘家”，是展示企业形象的“窗口”，是寻求合作的“桥梁”，是依法维权的“利器”，是贴心服务的“保姆”，是落实习总书记关于非公有制企业讲话精神的得力举措，是惠及千万家非公企业的好事。有了好的服务平台，下一步关键是要把它利用好，为我所用，助力集团企业发展再上新台阶。
最后，董事长张学义作了重要讲话。他强调，员工培训是事关企业发展的重要抓手，应当坚持不懈地抓紧抓好。要严明培训纪律，对无故缺席的一律作旷工论处。要通过培训，不断提高素质和业务能力，造就一大批专业人才。要重点培养使用年轻人，同时也要敬重老同志。要建立赏罚分明的奖惩机制，让不学无术的、得过且过的、不守纪律的人无藏身之所、无立足之地。
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